Callart, de specialist in Customer Interaction Management
Gerritjan van der Velde, directeur, Prof Marketing Wij hebben veel profijt van de samenwerking met Callart.
Unified Front End bij Bosch
In de Bosch Communication Centers wordt in diverse Europese landen als extern callcenter gewerkt voor grote klanten zoals telecom operators. Sinds 2004 werkt de Nederlandse vestiging in Nijmegen met Synthesys van Callart voor het inrichten van Unified Front End en voor alle vormen van outbound dialling. Daarmee biedt het voor opdrachtgevers die op zoek zijn naar operational excellence een zeer efficiënte omgeving die zich vertaalt naar lagere kosten.
Bosch Communication Centers case >>